湖南省邵阳城东供电所智能化解决方案
供电所智慧展厅应用智慧展厅解决方案，展示了供电所电力信息公布、综合能源、新时代文明实践站、绿色出行、电力资源科普等功能，成功构建智能、便捷、高效的数字化供电中心。
数字化报表助力基层工作减负提效
“数字化报表可以帮助我进行日常零度户查询、故障统计等工作，为我们的工作节省了时间，提高了效率。”
数字化新技术助力供电所管理和服务再提速
“现在使用RPA流程机器人对台区用电负荷异常进行查询，真是太省力了。供电公司员工在RPA流程机器人的帮助下，快速地完成了表计异常查询工作，工作人员第一时间到现场处理异常电表，提高工作效率。
深化工单驱动 提升服务水平
“请采集及计量班尽快接单，按时限到达现场查看表计异常原因……”供电公司指挥中心员工利用大四Ⅳ派发主动服务工单到i国网，督促其开展主动服务工作。这是该公司加强工单管控，提升服务水平，助力提质增效工作落实的一个缩影。
湖南省益阳南县九都供电所营业厅全面改造升级
供电营业厅全面升级改造，正式对外营业。“服务型、体验型、智慧型、线上线下一体化”升级后的供电营业厅，更便捷，更智能，将为客户提供更具“现代感”的服务体验。
“三型一化”营业厅转型 智慧服务更便民
随着客户侧业务办理途径选择多样化、“网上国网”APP等线上渠道便捷化，用电客户服务工作正逐步从线下传统柜台式向线上新型智能式引流，营业厅的角色和定位也逐渐发生改变。为进一步促进营业厅转型升级，该公司根据省、市公司工作部署，迅速行动，认真筹划并扎实推进“三型一化”营业厅转型升级工作,大力提升供电服务的质效。
湖南省益阳龙岭智慧服务升级
供电所不断推进数智化供电所建设，充分利用一平台一终端，不断提升供电服务能力，在乡村电力驿站推出阳光办电、绿色用能、志愿便民、惠农助农等服务，实现基本用电业务、供电服务、用电宣传、报修抢修等的常态运行，定期开展小微企业上门服务，解决用电难题，推进“村网共建”供电服务融入乡村公共服务体系，打造“业务一站办理、需求一站响应、隐患一站处理”的“一站式”用电服务模式，服务群众“办电不出村”，打造群众满意供电所。
供电营业厅服务再升级
供电营业厅全面升级改造，正式对外营业。“服务型、体验型、智慧型、线上线下一体化”升级后的供电营业厅，更便捷，更智能，将为客户提供更具“现代感”的服务体验。
湖南省益阳赫山智能化营业厅升级解决方案
基层供电所作为最小管理单元和服务组织，面临着传统业务不断拓展深入，新兴业务不断涌现升级、业务系统不断融合贯通、客户服务需求不断精准细化，对供电所管理及业务提升带来新的要求和挑战，只有通过数智化建设，实现专业协同、业务融合、数据融通，实现业务和管理优化。