多措并举赋能台区运维数智化
国网甘肃定西市通渭县供电公司榜罗供电所台区点多面广、数量庞大、各业务终端系统繁多,现有的管理模式和监测模式已经不能满足公司精益化管理的需求。
国网甘肃定西市通渭县供电公司榜罗供电所台区点多面广、数量庞大、各业务终端系统繁多,现有的管理模式和监测模式已经不能满足公司精益化管理的需求。
依托电力与经济发展的强关联关系和电力大数据的泛在感知能力,挖掘电力与乡村振兴的内在关系,实现对乡村振兴发展情况的直观反映。
建设智能仓储,提升物料管理水平。 建立数字绩效,公平公正有效激励。 探索智能营业厅,提升供电服务质量。
“一终端”即通用型移动作业终端,通过整合各专业微应用,将设备、营销、安监三类移动作业终端统一为一台通用型移动作业终端
有效解决海量异构终端安全管控与智能防御难题提供实践路径,进一步提升供电可靠性
供电营业厅数智化是指利用数字技术和数据分析方法,对供电营业厅的运营、服务、管理等方面进行优化和提升,以实现更高效、更优质的服务体验和更高的客户满意度。
供电所业务管理一体化平台上线以来,该公司组织各级人员完成了系统数据录入、信息完善补充等工作,利用半年多时间,供电所一体化平台应用率已达到99%,员工微信打卡签到、值班确认、交接班确认、工作派工、绩效测算审核等多项工作实现了线上管理,对比以往纸质派工、手工填写记录等线下管理模式,供电所管理更加数字化、智能化,大大减少了供电所工作人员的负担。
为方便用户办理所需业务,供电公司打造数字化供电所,让客户“一网通办”电网业务。
利用“数字化供电所”APP完成了信息核查、勘查、电子合同签署、工器具领用等业务流程,4个小时后就完成了新装工作。自从有了‘数字化供电所’,工作效率提高了,客户满意率也提升了。