数智营业厅第四次亮相数字中国建设峰会
第五届数字中国建设峰会在福建省福州市举办，供电公司数智营业厅第四次亮相峰会现场。营业厅凭着智能、高效的服务措施，赢得参观者围观称赞。
人工智能为电力营业厅提供无人化办电咨询服务
电力公司营业厅完成了改造升级，打造了一幅“元宇宙”智慧服务场景，崭新的智慧营业厅为用户带来全新办电体验。今年以来，供电公司推进数字化综合示范建设，充分利用数字新技术进行了一系列创新实践，为服务升级和业务提效赋能。
数智化赋能助力乡村振兴
“只要点点手指，所有‘电事’就有了着落，再也不用大老远跑去营业厅，真是太便捷了。”在乡村驿站办理全程用电业务后，用户对优质的供电服务赞不绝口。
数字化供电所的解读
企业数字化转型是大势所趋，习近平总书记多次强调，要抓住数字产业化、产业数字化赋予的机遇，引导数字经济和实体经济深度融合，推动经济高质量发展。打造数字企业，将数字技术融入企业管理全过程，是电网企业融入国家治理体系和治理能力现代化的必由之路。而供电所作为电网公司的管理末端、供电服务的“最后一公里”，如何以数据驱动业务发展，满足用户需求的多元化，助力企业数字化转型和现代服务体系的构建，就显得尤为重要。下面，我们一起探索下数字化供电所的发展之路。
智慧营业厅系统有哪些功能呢？
近几年，随着互联网、大数据、人工智能等技术的快速发展，新技术在各个行业逐渐应用，比如智慧营业厅就给人们带来了很多的帮助，那么它有哪些系统功能呢?
供电所在最前沿 用心用情出满意
供电所是国家电网有限公司战略实施的基本作战单元，是公司为民服务的最前沿，是展示公司品牌形象的重要窗口。
国电传播以科技赋能，助力供电所全面数智化转型
益阳乡镇供电所是国网益阳电力有限公司的一个"全能型"供电所，在数智化供电所建设背景下，国电传播以科技赋能，助力供电所全面数智化转型。
“四个一通”大力推进供电所“数智化”建设
国网湖南省电力有限公司在供电所实施“四个一通”(台区经理“一本通”、移动作业“一机通”、综合监控“一网通”、网格联络“一点通”)新型管理模式，在大力推进智能营销建设、建设现代服务体系、提高客户表达意见积极响应效率等方面获得了显著实效。积极开展“四个一通”同时实现供电所服务“数智化”。
智慧营业厅，让服务民生提速升温
本报讯开展党史学习教育以来，扎实推进“我为群众办实事”实践活动，通过发放线上问卷、现场服务等途径收集居民意见建议，以增强群众获得感、满意度为导向，综合利用人工智能、大数据等创新技术手段对生态城公用事业客服中心智慧营业厅软硬件进行了全面升级，有效促进公用事业服务提速升温。