电力服务助力绿色出行
随着近年来能源发展转型，新能源汽车家庭普及率逐年上升，电动车车主对充电需求日益迫切。为确保新能源汽车方便、快捷充电，国网供电公司积极响应“绿色低碳”的发展号召，不定期组织共产党员服务队志愿者开展主动服务，全面排查安全隐患，发现一起，处理一起，切实保障辖区内新能源车主稳定充电的要求。
数字看板赋能业务工作
数字看板太方便了，不但能看到整个供电所台区线损、计量消缺等关键指标数据，还可以看到每个台区经理的具体数据，再也不用在内网系统里查来查去才能掌握相关情况，通过数字看板一目了然，直接了解整体情况并点对点督导台区经理及时处理相关工作。
人工智能为电力营业厅提供无人化办电咨询服务
电力公司营业厅完成了改造升级，打造了一幅“元宇宙”智慧服务场景，崭新的智慧营业厅为用户带来全新办电体验。今年以来，供电公司推进数字化综合示范建设，充分利用数字新技术进行了一系列创新实践，为服务升级和业务提效赋能。
数智化赋能助力乡村振兴
“只要点点手指，所有‘电事’就有了着落，再也不用大老远跑去营业厅，真是太便捷了。”在乡村驿站办理全程用电业务后，用户对优质的供电服务赞不绝口。
湖南益阳草尾供电所智能化升级完成
国电传播专业建设国家电网智能营业厅，推动实体供电营业厅转型升级。提供供电所营业厅，智慧营业厅，标准化公寓等整体解决方案和产品生产供应商。
深化“四化”管理 推进供应链数智化转型
为服务国家电网有限公司“一体四翼”发展格局，供电公司以“资源集约化、建设标准化、运营产业化、服务共享化”管理目标为切入点，对地方全域库仓资源进行统筹规划、优化调整，试点运行仓位共享管理模式，实现仓储资源管理模式由属地化向集约化的转变，推进公司供应链数智化、绿色化转型。
数字化“中枢大脑” 激活供电服务新动力
针对供电所存在的“终端多、系统多、队伍老化、综合管理难统筹、服务需求多样化”等痛点，供电所以“数据赋能、减负增效”为目标，依托国家电网能源互联网营销服务系统(营销2.0)，自主研发应用“一平台一终端”(供电所数字化平台和移动作业终端)，以此转变供电所传统运行模式，努力实现业务经营智慧、现场作业高效、服务精准触达、资产管理精益。
加强数字化供电所建设 深化全业务“数智”融合
走进宽敞明亮的数字化配电在线状态监测室，智能化大屏清晰展示该供电所依托低压自动化主站、供电服务指挥系统，融合、接入用采集中器、配变融合终端、HPLC电表等智能终端，全面开展低压停电在线监测、低压故障主动研判、低压主动工单自动派发、低压停电信息自动发布等功能的实际运用。
“数字化”智能自助终端 助力便民服务再升级
“像我这样的老人都会操作，真是简单、方便!”通过“数字化”智能自助终端自助缴费功能，不到一分钟就交费成功。