随着客户越来越习惯网上办电，近年来，国网河南省电力公司深入贯彻国家电网有限公司和河南省委、省政府决策部署，高度重视优化营商环境工作，对照“获得电力”指标评价标准，对标国内先进省、市，围绕提供便利办电服务、压减流程环节、压缩办电时长、推行移动互联网业务应用，着力打造“便民、提速”办电新模式。
为了让办电过程更加透明,让客户办电更方便，国网河南省电力公司于近日试点推出电网资源可视化、供电方案在线生成等举措，即低压客户提出办电申请后，客户经理根据定位实时了解客户用电项目附近1千米内的可用电源点，结合客户电压等级、报装容量、受电点位置、负荷性质、对接入工程的特殊要求等，调用典型设计与标准化物料清单，由系统生成供电方案。
高效的办电效能，源于河南电力对用电营商环境的持续优化。为有效解决社会关注、群众关切的供电服务突出问题，河南电力不断精简办电资料和业务环节，高、低压用户办电基础资料分别由原5项、3项，均精减为2项，特殊行业办电平均资料不超过3项;删减内部流程环节126个，较用电报装改革前压减33%。高压办电与用户交互环节由6个压减为4个，压减33%，低压办电与用户交互环节由6个压减为2个，压减67%。
在提升客户用电获得感方面，国网河南电力清理规范电网企业收费项目，延伸电网投资界面，对省级及以上园区、新能源汽车充换电项目、电能替代三类用电报装客户投资至客户规划红线；降低工商业企业办电成本，将全省工商业企业客户低压接入容量标准由100千瓦提高至160千瓦。
